Pronto intervento stradale continuo e coordinato
Quando l’imprevisto ferma il veicolo, disporre di un autosoccorso h24 a Olbia fa la differenza in termini di sicurezza, tempi e organizzazione.
DE.MO.CAR opera in Gallura e Nord Sardegna con una sala operativa attiva 24/7, mezzi dedicati e personale qualificato.
La collaborazione con Europ Assistance consente una gestione strutturata delle chiamate e l’attivazione del carro attrezzi con ritiro a domicilio o sul luogo dell’evento, integrando, quando necessario, officina interna e auto sostitutiva.
L’obiettivo è ridurre il fermo veicolo attraverso procedure chiare e tracciate.
Copertura territoriale e tempi di intervento
L’area operativa comprende le principali località costiere e dell’entroterra: Porto Cervo, Arzachena, Golfo Aranci, Porto San Paolo, San Teodoro e Budoni, oltre a Olbia. La gestione delle missioni segue criteri di priorità (sicurezza del luogo, condizioni del mezzo, intralcio alla circolazione) e impiega mezzi equipaggiati con sistemi di ancoraggio, pianali scarrabili e attrezzature per il recupero in condizioni complesse.
L’esperienza del team consente di definire preventivi trasparenti, stimare i tempi e concordare la destinazione del veicolo (abitazione, officina, deposito).
Servizi di autosoccorso e assistenza correlata
L’autosoccorso comprende:
· recupero e traino di veicoli incidentati o in avaria;
· ripartenze sul posto, quando tecnicamente possibile (ad esempio avviamento o piccole verifiche);
· ritiro a domicilio programmato per mezzi non marcianti;
· auto sostitutiva tramite struttura di autonoleggio con formule flessibili;
· deposito custodito per soste di breve o lunga durata.
In presenza di danni o guasti che richiedono diagnosi, l’officina interna esegue controlli con strumenti di diagnostica elettronica e valuta l’intervento più idoneo.
Questa integrazione limita gli spostamenti del cliente e consente un flusso lineare: presa in carico, diagnosi, riparazione o trasferimento secondo le necessità.
Procedure, sicurezza e tracciabilità
Ogni intervento è registrato con dati essenziali (luogo, condizioni, stato del veicolo), nel rispetto delle normative e delle buone pratiche operative. L’equipaggiamento dei mezzi include sistemi di segnalazione, DPI e
attrezzature omologate per il fissaggio del carico. Durante il recupero, gli operatori eseguono controlli visivi e fotografici per documentare le condizioni del veicolo, informando il cliente sulle opzioni disponibili (rientro, deposito, invio presso officina di fiducia o officina interna).
Questo approccio permette
trasparenza sui passaggi e decisioni consapevoli, specialmente in caso di sinistro con compagnie o assistenze.
Vantaggi per chi sceglie l’autosoccorso h24 a Olbia
Optare per DE.MO.CAR significa contare su:
· reperibilità continua con operatività 24/7;
· interventi documentati e comunicazioni chiare;
· officina interna per diagnosi e riparazioni mirate;
· ritiro a domicilio e trasferimenti concordati;
· auto sostitutiva per garantire continuità di mobilità.
Questi elementi concorrono a una gestione rapida, sicura e tracciabile dell’imprevisto, con riduzione dei disagi e azioni coordinate dalla prima chiamata alla riconsegna del veicolo.
FAQ Soccorso stradale
L’autosoccorso è attivo anche nei festivi e di notte?
Sì, il servizio è attivo 24 ore su 24 tutti i giorni, con reperibilità continua e procedure standardizzate.
In quanto tempo arrivate sul posto?
I tempi dipendono da posizione, traffico e priorità di sicurezza. In fase di chiamata forniamo una stima realistica e aggiorniamo in caso di variazioni.
È disponibile il ritiro a domicilio del veicolo non marciante?
Sì, è previsto il ritiro a domicilio con carro attrezzi e successivo trasferimento verso officina o deposito custodia.
Posso avere un’auto sostitutiva?
Sì, la struttura di autonoleggio offre soluzioni flessibili con disponibilità variabile in base al periodo e alla tipologia di veicolo.
Collaborate con le assistenze stradali delle compagnie?
Sì, l’operatività è integrata con Europ Assistance e con reti partner, per una gestione coordinata del sinistro o del guasto.
