Pronto intervento per recupero e trasporto veicoli h24
Quando un guasto o un sinistro impedisce la marcia, avere a disposizione un carro attrezzi a Olbia garantisce sicurezza e tempi certi.
DE.MO.CAR opera 24 ore su 24 con mezzi dedicati, personale qualificato e procedure standardizzate.
La collaborazione con Europ Assistance consente di gestire la richiesta in modo coordinato: dalla geolocalizzazione alla scelta della destinazione (officina interna, deposito o altra officina indicata dal cliente).
L’obiettivo è ridurre il fermo veicolo e ripristinare la mobilità con un flusso operativo chiaro, documentato e trasparente nei costi.
Copertura territoriale e criteri di priorità
L’operatività si estende a Gallura e Nord Sardegna, includendo Porto Cervo, Porto Rotondo, Golfo Aranci, Arzachena, Porto San Paolo, San Teodoro e Budoni, oltre a Olbia.
Le missioni sono pianificate in base a: livello di sicurezza del luogo, condizioni del mezzo, intralcio alla circolazione e urgenza.
Ogni intervento utilizza pianali scarrabili e sistemi di ancoraggio omologati, con DPI e segnalazioni luminose per la messa in sicurezza dell’area. In caso di condizioni difficili (pendenze, sterrati, spazi ridotti) vengono impiegate attrezzature dedicate al recupero controllato.
Servizi gestiti con carro attrezzi
Il servizio comprende:
· recupero e traino di veicoli incidentati o in avaria;
· trasporto programmato di veicoli non marcianti (ritiro a domicilio o in rimessa);
· assistenza sul posto, quando tecnicamente possibile (avviamento, piccole verifiche);
· deposito custodito per soste di breve o lunga durata;
· coordinamento con officina per diagnosi e intervento.
La tracciabilità è parte integrante del processo: ora di chiamata, posizione, stato del mezzo, destinazione e stima dei tempi sono registrati e comunicati al cliente per scelte informate.
Integrazione con officina e autonoleggio
All’interno della struttura, l’officina esegue diagnosi con strumentazione elettronica e valuta il miglior percorso tecnico (riparazione immediata, trasferimento, approvvigionamento ricambi).
Quando la mobilità deve proseguire, è disponibile un parco mezzi a noleggio con formule flessibili (orarie o giornaliere).
Questa integrazione riduce passaggi e attese: il veicolo viene recuperato con carro attrezzi a Olbia, verificato e indirizzato alla soluzione più efficiente per tempi e costi.
Trasparenza operativa e sicurezza
DE.MO.CAR adotta procedure chiare: preventivi comunicati prima dell’intervento, indicazione delle voci di costo e aggiornamenti in caso di variazioni di percorso o attese.
I mezzi sono sottoposti a controlli periodici e rispettano le norme in materia di fissaggio del carico, riduzione delle emissioni e sicurezza sul lavoro.
Gli operatori eseguono documentazione fotografica quando utile (ad esempio in caso di sinistro) e condividono le opzioni di destinazione del veicolo in modo esplicito.
Vantaggi per chi sceglie DE.MO.CAR
· Reperibilità h24 con gestione prioritaria delle emergenze.
· Flotta dedicata e attrezzature per recuperi complessi.
· Officina interna per diagnosi e riparazioni mirate.
· Deposito custodito e trasferimenti concordati.
· Comunicazioni chiare su tempi, destinazioni e costi.
Questi elementi permettono una gestione rapida, sicura e documentata dell’imprevisto, con attenzione alle esigenze di residenti e turisti.
FAQ Carro attrezzi
Il servizio è disponibile di notte e nei festivi?
Sì, la reperibilità è 24/7 con protocolli di sicurezza e comunicazioni aggiornate sui tempi di arrivo.
Potete ritirare il veicolo a domicilio?
Sì, è previsto il ritiro a domicilio con destinazione concordata (officina interna, deposito o officina di fiducia).
Quanto costa un intervento con carro attrezzi a Olbia?
I costi dipendono da distanza, complessità del recupero e tempi di attesa. Viene fornita stima preventiva e conferma prima della partenza.
Gestite anche veicoli commerciali?
Sì, la flotta e le attrezzature consentono il recupero di auto e veicoli commerciali; la disponibilità dipende dalle condizioni operative.
È disponibile un’auto sostitutiva?
Sì, grazie all’autonoleggio interno sono disponibili soluzioni flessibili, con disponibilità variabile in base al periodo.
